Bilgilendirilmiş
Onam Formu

Bilgilendirilmiş Onam Formu

Bu form, tarafınıza sunulacak danışmanlık hizmetleri kapsamında bilgilendirilmiş onamınızı almak amacıyla hazırlanmıştır. Lütfen dikkatle okuyunuz; formun tamamını anladıktan sonra hizmet almayı kabul ettiğiniz beyan edilir.

1. Hizmetin Kapsamı

Bu platform aracılığıyla sunulan danışmanlık hizmetleri; psikolojik danışmanlık, farkındalık geliştirme, öz-şefkat çalışmaları ve bilişsel davranışçı terapi prensiplerine dayalı rehberlik desteğini kapsar. Bu hizmetler; psikiyatrik muayene, tıbbi tedavi, klinik psikoterapi veya teşhis koyma amacı taşımaz ve bu tür hizmetlerin yerine geçmez.

2. Gizlilik İlkesi

Tüm danışmanlık süreci, etik kurallar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gizlilik esasına göre yürütülür. Danışan tarafından paylaşılan bilgiler, danışanın açık izni olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, danışanın veya başkalarının fiziksel veya psikolojik olarak zarar görebileceği risklerin varlığı durumunda; yasal yükümlülükler doğrultusunda ilgili yetkili kurumlara bildirimde bulunulabilir. Bu kapsamda, danışan, gerekli hallerde bilgi paylaşımı yapılabileceğini kabul eder.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Danışan tarafından paylaşılan tüm kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur. Bu veriler; hizmetin yürütülmesi, randevu planlaması, bilgilendirme süreçleri ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenir ve yalnızca yasal zorunluluk halinde üçüncü taraflarla paylaşılır.

4. Danışan Sorumluluğu

Danışan; sunulan hizmetin destekleyici ve rehberlik amaçlı olduğunu, nihai kararların ve eylemlerin sorumluluğunun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder. Danışan, danışmanlık sürecinde elde ettiği bilgileri ve yönlendirmeleri kendi hayatına uygulama noktasında sorumluluk sahibidir.

5. Seansı Durdurma veya Hizmeti Sonlandırma Hakkı

Danışan, danışmanlık sürecini dilediği zaman, hiçbir gerekçe sunmadan sonlandırma veya ara verme hakkına sahiptir. Danışan; süreç boyunca gönüllülük esasıyla hareket eder.

6. Ücretlendirme, İptal ve İade Koşulları

• Tüm hizmet ücretleri, randevu öncesinde danışana bildirilir ve ödeme seans öncesinde tamamlanır.

• Randevu iptalleri, en az 24 saat önce bildirilmelidir. Bu süreye uyulmayan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

• Ücret iadesi talepleri, iptal kurallarına uygun yapıldığında 7 ila 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

• Hizmet başladıktan sonra ya da tamamlandıktan sonra iade hakkı bulunmamaktadır.

7. Risk Bildirimi

Danışmanlık süreci, farkındalık geliştirme, duygusal derinleşme ve içsel sorgulamalar içerebilir. Bu süreçte; zaman zaman rahatsızlık verici duygular, geçmişe dair zorlayıcı anılar ve duygusal tepkiler ortaya çıkabilir. Bu; danışmanlık sürecinin doğal bir parçasıdır ve danışanın bunu bilerek sürece dahil olması beklenir.

8. Hizmet Sunucunun Sorumluluğu ve Sınırlamalar

Hizmet sunucu; etik kurallar ve profesyonel ilkeler doğrultusunda danışana en iyi desteği sunmakla yükümlüdür. Ancak; danışan tarafından verilen bilgilerin eksik veya yanıltıcı olması, danışanın yönlendirmelere uymaması veya süreç dışı etkenlerden kaynaklı oluşabilecek sonuçlardan hizmet sunucu sorumlu tutulamaz.

9. Bilgilendirilmiş Onam Beyanı

Danışan, yukarıda belirtilen tüm başlıkları okuduğunu, anladığını ve özgür iradesiyle kabul ettiğini; hizmetin kapsamı, gizlilik sınırları, veri işleme süreçleri, ücretlendirme ve riskler hakkında bilgilendirildiğini beyan eder.

Her türlü soru ve detaylı bilgi talepleriniz için iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.